Stornierung

1. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, wie Sie im Fall einer Nichtteilnahme an einer Veranstaltung des Atelier Kreativecke ihre Buchung stornieren können.

2. Stornierung

Eine Buchung kann zu folgenden Bedingungen storniert werden:

• Kostenfrei stornieren bis 14 Tage vor Kursbeginn.
• 50% Gebühr bei Absage 7 Tage vor Kursbeginn.
• 100% Gebühr bei Absage unter 24–48 Stunden oder bei Nichterscheinen („No Show“), wenn kein Ersatzteilnehmer kommt.

Eine Stornierung oder Umbuchung unter 7 Tagen* -vor Veranstaltungsbeginn- oder eine Teilstornierung von einzelnen Veranstaltungstagen ist nicht möglich.

• Es kann nur die gesamte Buchung storniert werden.
• Eine Erstattung des Geldbetrages ist nicht möglich.

3. Gutscheine

Da die Gutscheine nicht personalisiert sind, können diese auch von einer anderen Person übernommen werden. In dem Fall bitte den Gutschein an die teilnehmende Person übergeben damit am Tag der Veranstaltung der Gutschein vorgelegt werden kann.

4. Stornierung durch den Anbieter

• Sollte der Kurs vom Anbieter abgesagt werden, erhalten die Teilnehmer eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit zur Umbuchung.